顺丰暴力运输，无视消费者权益
已完结
我通过顺丰将我的尼康D800相机机身（价值2600）寄给买家，运达后发现盒子开裂，且里面只有一张简单的气泡膜包裹，导致相机以及充电器开裂，严重损坏，但由于自己只保价1000，无奈只能接受了只理赔1000的结果。因为买家拒收，所以当时请顺丰退回来，并且跟客服明确说了一定要包装好，不要造成二次伤害，但寄过来发现，盒子还是原来那个裂开的盒子，且里面的填充物还是只有两张小小的气泡纸，盒子里面空荡荡的，可以很轻易的把相机晃来晃去，气泡纸没有任何作用，导致我的相机摔得面目全非，七零八碎，完全丧失了使用价值，投诉到客服，理赔说退回来的东西已经理赔过了不能申请理赔，虽然我同意这句话，但是为什么不能把它包装好再退回来，这种几乎只有一个包装盒的包装肯定是不行的，会损害物品的，这分明是明知故犯，无视我的权益，不能因为已经理赔过了就对我的物品如此不尊重，只要物品还在运输，我就是消费者，就应该保护好我的物品
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户解释处理，已知会客户无法二次理赔。
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消费保投诉平台审核通过
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