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被骗钱了 投诉京东平台
2021-10-12
已完结
商家让我扫码支付 结果发下该平台查不到刚下的订单 发下被骗了 金额489 请冻结商家收到款 防止商家继续骗人
投诉进度
企业完结
2021-10-13 17:12:01
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实截图中的订单号与您的信息不符。购买商品建议通过官网,APP订购,切勿通过陌生链接、二维码、陌生推荐等点击进入,以免落入不法分子圈套,如已通过以上非正常方式购买并已造成损失,建议及时寻求警方帮助。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2021-10-13 08:44:37
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。
平台跟进
2021-10-12 14:07:18
平台审核通过
2021-10-12 11:40:23
用户发起投诉
2021-10-12 11:40:21
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注销用户
2年前
京东习惯售假
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
无故取消订单
/
网络诈骗
/
虚假宣传
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
489.00元
投诉编号:
94944337
立即发布投诉 >
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