广西中国移动158元套餐两年无法取消更改

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2020年5月被南宁移动营业厅电话营销158元套餐,现在实际上每月都用不了那么多话费和流量包,想取消更换套餐。电话10086被告知未到2年无法取消,从今年8月份开始没有使用该套餐,实属霸王条款,目前累计每月扣费474左右,每月套餐用不完,又无法取消。本人刚刚毕业,每个月实在是交不起这么多钱,现在也基本用不上这张卡了。请中国移动尽快处理。

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