淘宝购买的商品破损，存在质量问题，沟通解决方案不认可，着急使用无法退换

2021-10-15

已完结

商品破损，存在质量问题，沟通解决方案不认可，着急使用无法退换，要求退差价8元，商家态度特别差，淘宝客服根本就是敷衍人，数额小就不是消费者吗，淘宝平台商家都没用门槛吗，这是不是店大欺客

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-18 11:19:55

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-16 11:56:10

申请原因

结束了，非常感谢

消费保投诉平台审核通过

2021-10-15 19:43:59

用户发起投诉

2021-10-15 19:43:57

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

8.00元

投诉编号：

94948751

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