京东旗下拍拍严选虚假宣传
已完结
严重违法了出售手机的标签、以逃避推脱责任的方式来面对问题、实现了不作为不处理的情况、问东说西
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，商品均按售后三包政策质保，超过退换货时效出现故障问题可申请维修服务，如后期有疑问请联系京东拍拍客服电话：4006122333，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
