京东商城购买苹果16pro存在漏光白点问题，要求退款或换货
网友保保_cFrCe5T6
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我于2025年5月 26日在京东商城Apple产品京东自营旗舰店购买了一台苹果16pro，后于 28日到货，当天贴膜的时候发现质量问题，屏幕上有白点和有一处漏光，还有划痕，后咨询客服，客服说给60元京豆，且29号发现漏光处比原来要大了点，于是联系京东客服，客服说看到图片说是质量问题，让寄回，给与换货，于是京东收到做了监测，说不是质量问题，原路返回，我想问白点和漏光不是质量问题，什么是质量问题？全国苹果手机7天无理由退换货，京东手机有问题，还拉扯不给处理，诉求退款或者换货
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