淘宝商家tbdasfbakff虚假发货

2021-10-16

已完结

我于10月3号在淘宝上买的拍立得相纸显示10月4号发货，但并没有物流信且过了这么久我也没有收到，客服询问他也没有回，还下架了此商品

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 11:50:06

消费保投诉平台审核通过

2021-10-16 18:15:48

用户发起投诉

2021-10-16 18:15:46

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

36.50元

投诉编号：

94949737

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