已经联系不上掌门一对一的人了

2021-10-18

已完结

我在掌门一对一给孩子报了网课，现在班主任辞职，其他人员也联系不上，客服电话打不通，在线客服有770个在排队，我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 10:07:17

消费保投诉平台审核通过

2021-10-18 09:45:23

用户发起投诉

2021-10-18 09:45:21

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

7066.00元

投诉编号：

94951179

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