文案没写限购也没写一户家庭两个小孩不能拍，拍了两套结果第二个小孩不给拍

2021-10-18

已完结

拍了两套，一个小孩拍完了，第二套不给拍，说是同一个家庭的两个小孩不能拍，但是文案没有说明，也没有限购，我是正常程序拍下的两套，商家不给拍，千千惠不给退，让我自己去转让，我转让给谁？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-22 17:49:44

处理结果

千千惠回复：相关工作人员已给客户办理一单全额退款，7-15个工作日到账。

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 17:19:27

消费保投诉平台审核通过

2021-10-18 16:57:19

用户发起投诉

2021-10-18 16:57:17

投诉信息

千千惠

投诉问题：

货不对版虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

94951801

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