华为海雀摄像头不到一个月的时间多次出现问题，送检维修后再次出现问题。

网友保保 2021-10-19

已完结

本人在网上购买了华为海雀摄像头，三个月的时间内出现电源线接口损坏的情况，自费送回修检后，再次出现摄像头无法控制、无法观看回放的问题。联系客服反复推诿责任，对于如此豆腐渣质量的产品，实在是令消费者气愤。花钱买来产品却换来一肚子气，要求退货退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-10-19 11:26:33

平台审核通过

2021-10-19 11:23:40

用户发起投诉

2021-10-19 11:23:38

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