京东第三方虚假发货

2021-10-19

已完结

在京东上买的第三方烧水壶，我地址在江西上饶，派送显示在北京就被签收了

投诉进度

企业完结

2021-10-20 15:42:01

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实商家已发货，运单号：552057515242607，请您注意查商品。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-10-20 08:51:01

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-10-19 16:38:02

消费保投诉平台审核通过

2021-10-19 15:06:46

用户发起投诉

2021-10-19 15:06:44

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货补偿

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

94952894

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