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美团外卖此单没有放心吃,商家客服都不处理
2021-10-19
已完结
披萨饼里有头发,美团客服一直排队中,每次快到了就会排队超时,压根联系不到客服,联系商家解决商家说放心吃,客服说我这单没有,怎么就我这单没有,那头发商家不负责客服也不负责吗?
投诉进度
平台完结
2021-11-05 21:51:26
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-10-21 19:17:51
申请原因
商家以退款52元 申请结案
企业跟进
2021-10-21 10:09:40
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。
平台跟进
2021-10-20 20:25:31
平台审核通过
2021-10-19 20:16:18
用户发起投诉
2021-10-19 20:16:16
展开全部
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投诉信息
美团外卖
入驻企业
投诉问题:
服务态度差
/
质量问题
投诉诉求:
退款
解释
涉诉金额:
52.60元
投诉编号:
94953334
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