在恒源祥公司京东平台买衣服诈*我货在路上,实际上货被签收
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京东平台上在恒源祥买了两套孩子衣服,货被他人签收,他一直说在路上,一直*我,我这里已经打了快递公司电话确实被别人签收了,他一直说在路上
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