无正当理由冻结了交易资金，这严重侵害了我合法正当的权利

网友保保 2021-10-20

已完结

未提醒下擅自冻结了交易资金，理由也不够充分，这严重侵害了我合法正当的权利。闲鱼没有合适的理由去冻结用户的个人资金，我的财产安全没有受到保障，包括用户条例没有任何一条提示交易成功需要冻结资金，并且这种冻结用户个人资金的行为涉嫌非法集资，在此向企业发出严正声明，务必尽快解除冻结的行为并赔偿及道歉！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-10-20 17:44:47

平台审核通过

2021-10-20 12:47:19

用户发起投诉

2021-10-20 12:47:17

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