街电充电宝,私自扣费,客服踢皮球

已完结

在深圳租借了一个街电充电宝,在晚上,就还了,今天私自扣款99,联系客服,客服说我借走从未归还,一会说归还未成功,最后各种踢皮球,甚至强行切断对话,已提供相关截图,严重影响到了我的生活,我需要一个合理的解释,并且补偿我的精神损失,如果街电公司敢一口咬定我没归还,我将起诉街电公司。

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客服挺好的
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处理结果
街电回复:核实电源于:2020-07-17 12:30:17,租借,至今电源未归还,故订单正常收取租赁封顶费用99元,我司工作人员已多次联系用户,均未联上,故处理结果无法达成一致。
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