秀动演出取消，不退款

2021-10-23

已完结

10月18日收到演出取消的短信，到今天一直没有退款，客服电话从未打通，人工客服从早上十点排位到下午14:00，既既然演出取消，秀动自己说5个工作日退款，过了时间还没到账，也联系不上人

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-24 17:14:48

消费保投诉平台审核通过

2021-10-23 14:27:48

用户发起投诉

2021-10-23 14:27:46

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

480.00元

投诉编号：

94958009

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