秀动演出因疫情取消，秀动至今不退款

2021-10-23

已完结

本人与2021年6月21购买了一张椅子乐团8月7号哈尔滨站的演出票，后因疫情延期至9月21。再后来疫情没有好转演出取消，秀动网承诺5个工作日内退款，现在已经又过了一个月，至今没有收到退款，订单显示退单中，客服电话永远都正在通话中。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-29 19:50:01

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-26 09:40:00

申请原因

已收到演出退款160元

消费保投诉平台跟进

2021-10-24 17:14:48

消费保投诉平台审核通过

2021-10-23 15:24:16

用户发起投诉

2021-10-23 15:24:14

投诉信息

秀动

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

160.00元

投诉编号：

94958076

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