投诉昂立教育,两个月未做退费处理,要求尽快退费。
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受双减政策影响,昂立少儿教育(五角场校区)将在上新概念英语课程调整为周中上课,由于孩子上课时间以及上课路程问题,8月24日提出退费要求,班主任王老师也接受了申请。在提交申请后,昂立以1、退费多,需要按提交申请顺序进行退费;2、昂立财务先退了其他校区,还未给五角场校区进行退费;3、昂立财务十一休息放假等等理由不期限拖延。问及具体退费时间,也不能给与准确答复。 直至今日10月26日为止,仍未接到相关退费金额,老师现在也联系不上。
投诉进度
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