京东自营品控极差售后专员威胁消费者
没有眼袋
已完结今年的1月20日我在京东自营平台买了一个苹果蓝牙耳机，使用两三个月之后出现了左耳充不进去电的情况，中途申请一次售后取消了（因为维修时间过长急需使用），后来实在无法使用之后到9月26日我申请了售后，然后到10月22让才拿回我的耳机，发现又连接不上手机了，联系专员然后要我再次寄修，经历第二次寄修以后，昨天10月29日我拿回我修了两次的耳机还是连接不上，我就又联系了专员，专员要我试着连接下别的手机，后来下班之后我回去尝试以后可以连接上了，就准备第二天正常使用，昨晚连接上之后显示的电量是58，今早打开准备使用就直接掉到了11，还是坏的！而且第二次寄修京东售后在返回之前说的是她们的工程师已经修好了，而昨天专员告知我其实并没有修，因为检测不出来有什么问题，我实在不知道我的耳机到底修没修，但我确实无法使用。然后下午专员给我打电话说给我打八折退款 我说我不接受 最低九折 专员就像威胁一下反正这个方案给到我最好的了保留一个星期 如果我不同意就继续维修耗着 还说什么我马上过保了 但九月份我就寄回京东一直不在我手上 修了两次拿回来都是有问题的 专员态度还这样 我会投诉到底 我要求退款或换新
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