投诉海普诺凯荷致奶粉中5次发现杂质 网友保保 2021-10-30 已完结 海普诺凯1段奶粉中不同桶中4次发现杂质 前期均被解释为奶粉中添加的胡萝卜素或焦粒子且因没有留下照片佐证 第五次经过仔细研究 杂质并不溶于水 投诉进度 平台完结 2021-11-05 17:52:29 处理结果 投诉人您好,经消费保工作人员与该公司沟通联系,该商家如下: 我们这边售后已经和用户联系处理了,已经给用户更换奶粉 并赠送礼品以表歉意。 很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 平台跟进 2021-11-04 15:12:09 平台审核通过 2021-10-30 20:42:31 用户发起投诉 2021-10-30 20:42:29 展开全部