别样退货扣除高额手续费

网友保保

已完结

在『别样』app 上海淘,根据客服推荐尺码,购买总价¥4117 产品。购买时担心尺码问题,不便退换货,客服承诺提供『无忧退货』服务。但实际产品到手后,尺码均大了两码以上,无法穿着。申请退款被告知 1 需要手续费,而所谓的『无忧退货』因超出规定金额无法使用。 但在购买时并没额外告知。 2 关税不退。同样没有尽到告知义务。 总计全部退货需要我们承担约¥1200 左右的费用。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服