投诉天猫雅诗兰黛客服不专业,宣传解释不到位

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活动之前客服介绍说可以一起下单,到付尾款的时候说不可以一起下单,邮费得另外出。说上个客服是新来的,新来的不用岗前培训吗,这理由扯吧。什么都是客服一句话,那我们问客服还有什么用。不耽误事吗。侵犯消费者权益,误导消费者。

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