联联平台未审核商家,未联系到我本人就回复平台结束申诉

网友保保

已完结

我在联联周边游采购一个摄影服务,页面价格69.9元,页面上显示商家不存在隐形消费行为。由于购买时候和激活时间间距较近,在我本人未到家的情况下,商家以激活先后作为预约排位顺序为由,要求先发送激活码给对方,我在9月19日发送过去,并被核销。我9月20日到店后接受服务,商家开始并未推荐套餐内服务,而是让我在别的价格更高的区域选1服装,一开始告知是可以使用联联券,等选好衣服后,说需要补差价,之后才告知具体联联套餐上的衣服是哪几套。由于已经选好衣服,被诱导消费,拍摄899元套餐,多支付826元。升级后期,商家态度蛮横,并未提供和这个价格对等的服务。对于这次消费过程,前期投诉联联以未联系到我本人为由,向你们平台反馈就进行结束申诉,我表示对方联系的号码是虚拟号码,我未接到电话后,我多次进行回打,结果电话那头反馈号码正忙,无法联系上。联联商家并未郑重对待第一次投诉,我要求联联电商应当与我本人联系,并在平台上公布后期投诉电话,对于第一次投诉给出合理解释,给予69.9元的款项退款,并要求商家退款829元,以维护消费者合法权益。

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