泡泡玛特东西包装破损客服说退款退了半个月 半个月后又要重新登记推卸责任

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买了五个盲盒 但是运输过程中破损了 我申请退款 客服同意了 说7-15天内会打到我账户上 结果等了10天再联系客服 又要重新登记等专员退款 专员一直没打电话 每次联系客服都在扯皮 每次都是核实核实 从来不解决问题

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