秀动app禁止顾客退款 这属于无效条款。 网友保保 2021-11-03 已完结 秀动app禁止消费者退款 这属于霸王条款 违反民法中意思自治和交易平等原则。 本人处于疫情中高风险区 ,无法观看演出 故现在申请退款。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:21:22 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-11-03 17:25:47 用户补充投诉 2021-11-03 11:47:54 补充内容 根据《消费者权益保护法》《网络商品七天无条件退换货暂行办法》,未开票寄出的演唱会门票都是可退换商品,而秀动网不能退款的行为属于霸王条款,也不具有法律效力。 平台审核通过 2021-11-03 11:40:38 用户发起投诉 2021-11-03 11:40:36 展开全部