上海长城宽带续费钱工人上门收的但是没有入账,每天打客服电话一周没解决。
已完结
1:10月初发起续费,工人上门收费,网络能使用。 2:11月1号,网络断线。 3:咨询客服,表示2小时内工人会电话联系,实际上并没有工人联系我。 4:11月2号再次咨询客服,表示会上报问题帮忙解决,但是当天还是没有任何进展。 5:11月2号晚上再次咨询时,还是说知道问题所在,会推进解决,承诺48小时内会解决,但是还是一直没有任何进展。 6:11月3号晚上再次咨询时,客服表示会加急处理,但是还是没有任何进展。 7: 11月4号上午再次咨询,还是同样的回复,表示会加急处理,但是到晚上了还是没有任何进展。