京东迟迟不发货,京东客服不解决问题 网友保保 2021-11-05 已完结 京东商城里买的商品,京东仓库迟迟不发货,京东客服不解决问题,只要是京东仓库发货的商品,都会迟迟不发货,还自动默认发货时间,默认后也不给修改 投诉进度 企业完结 2021-11-08 09:31:50 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实因交通道路资源限制,配送时效相应会受到影响,具体配送时效请以订单实时显示时效为准,我们正在尽力安排,感谢您的理解和耐心等待。待快件到达配送站点后,快递员会尽快与您联系,在保障安全的情况下完成投递。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-05 15:23:44 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-11-05 15:13:48 平台审核通过 2021-11-05 13:14:42 用户发起投诉 2021-11-05 13:14:40 展开全部