希望广东长城宽带能退我钱 ，已经退了一年多了还一直拖欠着，天天都是拖延
已完结
希望长城宽带能退费给我 ，明明我的网费还有一年多 ，客服打电话来欺*我 让我续费 ，我发现被*后 ，就立马打电话申请退费 ，从2020 ，9月份，一直到2021 11月份 ，都没有退给我 ，每次打电话都是24小时 ，或者是一个星期 ，总是能推就推 ，就是不退钱给我 ，希望有关部门能重视一下 ，老百姓赚钱不是那么容易 ，不要总是用欺*的方式 让消费者去交费 ，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
