京东商城楚百力生鲜旗舰店上购买水果一直拖着不发货。 网友保保 2021-11-06 已完结 京东商城楚百力生鲜旗舰店上购买水果一直拖着不发货,客服也是一直敷衍,也不说什么时候发货,没有诚信。 投诉进度 用户申请完结 2021-11-14 10:13:07 申请原因 商家已全额退款,现申请结案。 企业完结 2021-11-14 09:31:51 解决方案 退货退款,解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释,已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-10 13:34:15 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-11-09 13:59:38 平台审核通过 2021-11-06 19:00:50 用户发起投诉 2021-11-06 19:00:48 展开全部