美团外卖没送达，骑手点送达，然后一直没收到外卖
网友保保
已完结1.30点的外卖，骑手2.40还没送达，私自点外卖送达，然后我点申请退款，想更改理由，最后订单显示完成了，到目前一直没有收到外卖。联系美团客服人工也联系不上，不知道怎么处理，目前是没有收到外卖。美团热线打过去也没有人工接通。
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