京东自营产品，多次催促，迟迟不发货。
已完结
11月1日早上9点，本人在京东自营购买了两盒药“他达拉非片”，京东系统预计第二天送达，一个小时后，物流信息为“打包完成”，之后9天里，该信息未更新。 之后几天，本人先后四次通过APP客服及电话联系京东发货，京东只回复过一次，回复内容也就是尽快处理，但关于究竟什么原因未发货，何时发货，没有给予确切的答案。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释，已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。
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