投诉淘宝商家虚假宣传各种理由不想退款

网友保保_f1cd3a58 2021-11-09

已完结

开始要求退货跟商家沟通他们不同意。后面淘宝小二客服介入同意退货退款。然后北京电瓶往出邮寄不能寄出他们又要求我打包好。然后他们协助。我是一名孕妇在打包过程中出现任何问题谁来负责？退款的原因就是北京车管所都查不到他们的车型号。现要求直接退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-11 15:20:25

用户补充投诉

2021-11-09 14:22:00

补充内容

现在北京要求电动车必须有牌照上路没有牌照的扣款1000元

消费保投诉平台审核通过

2021-11-09 14:19:00

用户发起投诉

2021-11-09 14:18:58

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

94980364

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