五星钻豹京东自营旗舰店虚假发货，延迟发货

网友保保 2021-11-09

已完结

本人于五星钻豹京东自营旗舰店在 IO 月31日2O:37分购买一辆电动车,购买前承诺11月5日前发出,一直拖延到11月8日,而后又更改揽收时间,直至1月11日。虚假发货,毫无诚信。

投诉进度

企业完结

2021-11-16 11:35:50

解决方案

解释,补偿

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释，已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-11-12 09:16:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2021-11-10 13:48:54

用户申请完结

2021-11-09 15:26:57

申请原因

就让它一直延迟发货吧，心累了

平台审核通过

2021-11-09 14:31:45

用户发起投诉

2021-11-09 14:31:43

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