啄木鸟家庭维修恶意收价!服务没有保障

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8月份进行了一次维修, 当时广告说是免费上门服务,但是下单过后等了很久之后才过来,还说是师傅在吃饭,师傅又过来说是他饭都没吃就直接赶过来的。当时电视只是黑屏,师傅上来就把电视拆开,然后看了一遍,检查了一遍,说是机器内部有问题。说要维修的话要570元,我们当时觉得有点贵,就说先考虑一下,师傅就说那么就要出一些人工费,因为拆开电脑检查有费用几十块钱,然后安装还原也有费用,然后他们还有路费也要算钱。所以我就当时想着天气挺热的,大家都不容易就同意了,请他们带回去维修,他们说需要一个星期。一个星期过后电视送回来了,我已经不在家里了,都是父亲解决的问题,然后9月份10月份的时候电视又坏了,联系了客服,客服一直说帮我解决,到现在为止都没有接到过反馈。就说是师傅没有接电话,然后我所有的反馈没有进行任何回访,没有任何作用,我觉得该公司存在恶意报价,欺骗消费者,服务没有保障!我需要公司赔偿退款!

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