投诉淘宝Olay官方旗舰店,瓶装货品泄露90%,售后推诿不负责。

网友保保

已完结

你好,我要投诉淘宝Olay官方旗舰店,我购买的精华到手时已经发生泄露情况,瓶中货物只剩不足10%。客服连续几天推诿不负责,售后解决办法不合理,无法配合,作为消费者权益已受到损害,且无法通过店铺及淘宝售后解决,由此投诉。 商品情况:OLAY淡斑小白瓶,40ml,实付304.2元,经过多次与店铺客服沟通,客服要求补偿10元、20元,与消费者所受损失相比严重不合理。经过沟通,客服后来要求我将产品退回,但是要求我垫付邮费,这一要求不合理。现在情况无法解决,申请投诉。

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