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货物通过菜鸟指派给韵达快递收件,造成损坏
2021-11-13
已完结
货物通过菜鸟指派给韵达快递收件,造成损坏现在韵达说这些问题是菜鸟处理的,然后我这边联系菜鸟一直都没有答复,直到我在国家邮政局投诉,才联系我们说只赔偿300多,我这边不肯接受现在他们一直不处理了。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:48
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-11-17 15:17:26
平台审核通过
2021-11-13 16:28:24
用户发起投诉
2021-11-13 16:28:22
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投诉信息
菜鸟裹裹
投诉问题:
货物损坏
/
赔偿问题
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
1580.00元
投诉编号:
94986130
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