商家售卖假冒伪劣产品，京东这边一直不处理，一直拖
网友保保
已完结我在京东平台上购买的一个蓝峰筋膜枪，商家给我发了一个叫SKG的筋膜枪过来，发过来的筋膜枪上贴了蓝峰品牌的，但是那个筋膜枪的充电口那里写的是SKG筋膜枪，厂家是未来穿戴技术股份有限公司，商家给我发过来的什么合格证是他们自己伪造的，具体的看图，我现在联系解决问题商家不回答，之后我找京东处理，他们让我先提交售后服务单，上传图片做为证据，京东专员这边说去核实，现在商家心虚，连他发过来的货都不要了，直接给我退款了，之后专员就打电话给我，说什么商家给我退款了，你这边还有什么诉求，我之前就和你们说过，商家售卖伪造假冒商品，实则卖假，我就不说根据京东平台假一赔三，根据国家消费者权益法，也是假一赔三，现在又升级了换了一个专员，给我打电话就是我们京东不卖假货，我说我现在收到的这个东西是什么，我买的是什么品牌的，给我发了什么品牌的，她就一直不回答，一直拖，还说建议我这边退货退款什么的，现在怪不得现在商家售假这么明目张胆，京东这边都默认了，唉
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