骑驴游298五房温泉别墅，11月无加收，虚假宣传

网友保保 2021-11-14

已完结

在骑驴游公众号上宣传11月富力湾温泉别墅活动，购买后可于今日早上11点预约使用，11点准时进入网站，发现11月根本没有房源，只有12～6月的房源，全部都需要加钱才可以定，并且原本购买的套餐也不可以退款；在产品详情页也并无任何的提示，如此欺骗消费者，希望公正查处

投诉进度

平台完结

2021-11-16 09:11:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-15 16:16:43

申请原因

已收到退款298元，请结案

平台跟进

2021-11-15 14:00:30

平台审核通过

2021-11-14 11:26:05

用户发起投诉

2021-11-14 11:26:03

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