微信盲盒星球不退款

2021-11-16

已完结

我在微信小程序盲盒星球里花了29块钱抽了一款盲盒，然后我没注意发货要另外收15块钱，于是抽完之后想去退款，可是没有退款的服务（因为是预售款，所以没有马上发货），我就想着那就付15块运费在它还没发货的时候就申请退款，可是点进去发现连退款的选项都没有，真是太黑了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 15:22:23

用户补充投诉

2021-11-16 14:26:58

补充内容

没有显示有退款的选项

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 14:24:08

用户发起投诉

2021-11-16 14:24:06

投诉信息

盲盒星球

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

43.84元

投诉编号：

94989791

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