寺库不发货不退款，坑人

网友保保_7fa04e93 2021-11-16

已完结

2021年9月29日在寺库买了两样化妆品，11月13日还不发货，申请退款没人理，客服电话永远忙线，摆明就是坑中国人的钱

投诉进度

企业完结

2022-01-18 16:14:46

处理结果

已短信告知顾客会为其优先安排退款

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 14:28:28

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 19:38:29

用户发起投诉

2021-11-16 19:38:27

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

724.00元

投诉编号：

94990319

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