商品有破损

网友保保_a79c985b 2021-11-16

已完结

商品今天刚到穿上发现裤腿有破损，有一个洞一百多块钱的睡衣，我要求他们就补偿十块钱他们不补偿非要给我换货我已经穿上了，我不想再麻烦的去换货了，就退十块钱，他们也不退，给个好评，还有两块呢裤子有一个洞，十块钱他们都不退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-11-18 10:48:55

补充内容

优惠活动是官方的活动，我要的补偿是实际的补偿，这不是欺骗消费者吗，退款10元，把当时用多多支付优惠的券，当做退款退回来骗傻子的吧

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 14:29:44

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 21:47:34

用户发起投诉

2021-11-16 21:47:32

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷商品丢失/损坏

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

128.00元

投诉编号：

94990474

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