阿卡索外教网课无法上课,客服不回复,无法退款。
已完结
在阿卡索报的英语外教网课,中间因上学一直冻结几乎没有上课,直到今年6月左右解除冻结,还没上几节课,阿卡索的客服就消失不见,app也无法约课,现如今只希望能够退款。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
只上了3节课,还剩198节课无法上

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉