英孚网课到期,课程都没上完,账号被直接关闭

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我在19年8月份在英孚教育报名之后到如今没有一个老师带我,报名的时候一直说都是一对一的客服咨询,我不知道一个换一个的企业微信号有什么用,没有一个老师是关心学生的课程进度。因为我于工作忙的原因后来有200多节课和至少700多节一对一的课都没有上,最近慢慢上起来了,在到期日十点多直接被系统自动关闭不能上了,我认为我购买这个课程我是有权利把我全部课程学习完,这个不能形成霸王条款,我是有这个课程的所有权。我不能理解的是,我拼命在学习,老是不见了,问我续不续费的来了,我对于英孚教育这种行为很不能理解!

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评论 4
注销用户

我也是这样,到现在还没处理。

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注销用户

可以申诉,我已经解决了

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注销用户

像你说的英孚平时从来没有人过问学习进度。只是催你交钱。没有服务

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