拼多多下的快团团卖家售假

网友保保_1eb8a775 2021-11-16

已完结

今年11月5日通过快团团拼团订购阿玛尼唇釉小样一盒（跟团号1884），于当月11日收到该商品。收到后发现是假货，马上联系卖家，卖家不予理会。后投诉拼多多售后平台，承诺1-3日解决，然后今天已经是11月16日，并不予理会。只是一再的敷衍和拖延时间，没有明确解决方案。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 14:29:44

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 23:35:53

用户发起投诉

2021-11-16 23:35:51

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

129.00元

投诉编号：

94990583

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