寺库什么时候退钱？

2021-11-17

已完结

10月9号我在寺库买了三瓶兰蔻日霜，价值1185元，直到11月1号一直都不发货，打了客服电话后我进行了退款申请，承诺2到7个工作日退款给我，直到今天（11月17日）没收到退款，也没有任何通知或者来电，期间客服电话也一直打不通，感觉自己被骗

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

发货不及时 / 退款不及时

投诉诉求：

涉诉金额：

1185.00元

投诉编号：

94990706

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