1688卖家找不到人不发货不回复无法退款

2021-11-17

已完结

在1688平台购买的电视柜茶几组合，卖家说现货所以立刻下单了。全款已付。之后卖家不理人不发货，3天后客服也不回复，申请退款运费申请不了，也联系不到卖家就这么一直拖着。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-18 17:00:55

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 07:49:34

用户发起投诉

2021-11-17 07:49:32

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3075.00元

投诉编号：

94990731

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