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京东十月稻田旗舰店虚假宣传,未按放心购30天保价退差价。
已解释
京东十月稻田旗舰店虚假宣传,未按放心购30天保价退差价。
商品未按约定补差价(放心购30天保价)迟迟不处理,虚假宣传不退款
投诉问题
价保问题
虚假宣传
退款问题
投诉诉求
退差价
赔偿
投诉编号
94990744
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
京东商城
企业处理结果展示
2021-11-20 13:29:24
尊敬的客户您好,商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品已超出价保申请时效,暂无法特殊申请,价保具体内容请参考:https://help.jd.com/user/issue/291-548.html,感谢您对京东的支持。
京东商城
企业跟进
2021-11-17 15:48:50
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
梁先生/女士
补充材料
2021-11-20 13:57:28
迟迟不处理,不联系直接闭单。疑似修改后台数据,前后不一致未能截图。要求提供后台历史交易快照。
京东
企业处理
2021-11-17 11:03:25
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-11-17 08:15:25
梁先生/女士
发布成功
2021-11-17 08:15:23
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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