天猫巴黎欧莱雅涉虚假宣传，不予退款

欧莱雅在10月20日李佳琦直播间上架安瓶面膜，声称价格最低并且欧莱雅直播间主播说后续不会发放大额优惠卷，我等一众消费者接受宣传后下单产品，付定金，产品原价*，连同该家别的产品我下了两单，付定金买的，1号早上付尾款，当时在11月1号-3号期间，卖家又持续放出几万张*-*的优惠券相当于7.99折，需要补差价*元，卖家虚假宣传信息，预售比直接购买更加贵，导致买家浪费时间熬夜抢购!误导消费者购买，客服也一直不回复不处理! 同时下架该产品链接，让消费者无处追究责任，其次不一视同仁，有些消费者给退差价，有的不给退，同样的订单不一样的结果。最后淘宝客服跟商家站在一起，不解决问题，前后不一。