一直不发货，而且找不到人
网友保保_aec9b8dc
已完结
期间一直有找各种方法联系，可是就是联系不到人，在线客服排队到最后就被断线。电话也没人接，联系不上，也不发货，就这么一直拖着
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
补充内容
还是没有结果，仍然是不发货。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
