掌门一对一，承诺的退款日期没收到退款，也联系不上企业

2021-11-17

已完结

2021年10月12日收到掌门回复的关于课程退款的邮件信息。信息表明将于15个工作日打款。现在已经一个月过去了，没有收到掌门的打款，也联系不上掌门的任何人，不知道是什么原因，什么时候能将款项退回。请掌门能说明情况。尽快完成承诺

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 11:27:59

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 11:26:10

用户发起投诉

2021-11-17 11:26:08

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4753.60元

投诉编号：

94991001

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