掌门一对一，承诺的退款日期没收到退款，也联系不上企业
已完结
2021年10月12日收到掌门回复的关于课程退款的邮件信息。信息表明将于15个工作日打款。现在已经一个月过去了，没有收到掌门的打款，也联系不上掌门的任何人，不知道是什么原因，什么时候能将款项退回。请掌门能说明情况。尽快完成承诺
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